Утверждены новые требования к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 утверждены требования к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг.

Новыми требованиями установлено, что состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении услуги с использованием единого портала госуслуг, региональных порталов услуг и официальных сайтов органов власти, определяется в административном регламенте предоставления соответствующей услуги. Кроме этого, в административный регламент включаются последовательность, сроки выполнения действий в электронной форме, а также требования к порядку их выполнения.

Также установлено, что при предоставлении услуг в электронной форме посредством порталов госуслуг и сайтов органов власти заявителю, в частности, должна представляться возможность:
- в получении информации о порядке и сроках предоставления услуги;
- записи на прием для подачи заявления о предоставлении услуги;
- получения результата предоставления услуги;
- получения сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении услуги;
- оценки качества предоставления услуги.

Согласно утвержденным требованиям федеральным органам исполнительной власти и органам государственных внебюджетных фондов рекомендовано обеспечить предоставление госуслуг в электронной форме не позднее 1 июля 2017 года. Органам государственной власти субъектов Российской Федерации - не позднее 31 декабря 2018 года.

Документ вступит в силу 11 апреля 2016 года.