Председатель Правительства Российской Федерации Дмитрий Медведев подписал распоряжение об утверждении плана развития системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» на базе многофункциональных центров на 2016-2018 годы.
Документ разработан Минэкономразвития России с учетом предложений федеральных органов исполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов, экспертных организаций, а также органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. Республикой Татарстан также были направлены предложения в указанный план мероприятий, которые нашли отражение в утвержденной редакции документа.
План мероприятий содержит три основных блока работ: общесистемные меры, направленные на совершенствование механизмов предоставления госуслуг на базе МФЦ в целом, оптимизацию процедур в рамках отдельных государственных услуг и мероприятия по мониторингу реализации проекта. Так, в частности будет проведен ряд работ, направленных на организацию электронного взаимодействия МФЦ и федеральных органов власти, что позволит последним, получив электронные образы документов заявителя, начать работу еще до доставки оригиналов.
Особый акцент в документе сделан на создание МФЦ, ориентированных на предоставление госуслуг субъектам малого и среднего предпринимательства, а также предоставление в МФЦ регионов услуг АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства».
В частности, планом мероприятий планируется обеспечить возможность подачи документов и получения результата госуслуги через МФЦ по выдаче и замене паспортов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации и за пределами ее территории (в том числе паспортов «нового образца»). Кроме того, планируется реализовать возможность удостоверения подлинности подписи заявителя сотрудником МФЦ при подаче документов на регистрацию (ликвидацию) юридического лица.
Реализация мероприятий нового плана, рассчитанных на трехлетнюю перспективу, позволит повысить качество предоставления социально значимых государственных услуг в первую очередь за счет сокращения числа обращений граждан в органы власти.
Согласно распоряжению высшим исполнительным органам власти субъектов Российской Федерации рекомендовано утвердить соответствующие региональные планы с учётом необходимости предоставления социально значимых услуг для граждан России и предпринимателей в МФЦ.
В Республике Татарстан в 2014-2015 годах реализована Дорожная карта по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в Республике Татарстан, в соответствии с которой активно развивалась система МФЦ. Так, на сегодняшний день в республике действуют 50 филиалов МФЦ во всех муниципальных районах и городских округах и 292 удаленных окна приема заявителей в 281 сельском поселении.
Республиканская дорожная карта на новый период в настоящее время разрабатывается.
Напоминаем, что в МФЦ республики предоставляются услуги федеральных органов власти (Росреестр, Миграционная и Налоговая службы, МВД, Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, Служба служебных приставов), услуги органов ЗАГС, муниципальные услуги (например, по вопросам земельно-имущественных отношений, архитектуры, архива и т.д.) и другие услуги. Более подробная информация о работе МФЦ, контактные данные и режим работы филиалов, а также информация о предоставляемых услугах размещены на Портале МФЦ https://uslugi.tatarstan.ru/mfc.