Минэкономразвития охватит всю сеть МФЦ мониторингом качества государственных услуг

Минэкономразвития Российской Федерации планирует до конца первого квартала 2016 года завершить подключение всей формируемой сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) к публичной системе мониторинга качества государственных услуг федеральных органов власти, об этом сообщил «Интерфаксу» заместитель министра экономического развития Олег Фомичев. 

По данным Минэкономразвития доля МФЦ, уже подключенных к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль» (vashkontrol.ru), оценивается в 80%. В среднем в месяц граждане оценивают по стране 257,5 тысяч фактов оказания услуг, в то время как в начале года этот показатель составлял 94 тысячи оценок, то есть показатель увеличился в 2,7 раза. Также планируется начать собирать оценки качества предоставления государственных услуг и у малого бизнеса, услуги которым в МФЦ также начнут предоставляться. 

В настоящее время в Республике Татарстан все МФЦ подключены к системе мониторинга качества государственных услуг «Ваш контроль». Оценить качество предоставляемых через МФЦ услуг территориальных органов федеральных органов власти в республике, таких как МВД, Миграционная служба, Налоговая служба, Росреестр, Пенсионный фонд, Росимущество, Роспотребнадзор, Служба судебных приставов,  Фонд социального страхования, можно как на официальном портале МФЦ в рамках Портала государственных и муниципальных услуг республики, так и через инфоматы, расположенные по всей Республике Татарстан, в том числе в помещениях МФЦ.