Утверждена Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 декабря 2013 года № 2516-р утверждена Концепция развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде.
Документ разработан Минкомсвязью России во исполнение решений по итогам заседаний Правительственной комиссии по использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и ведения предпринимательской деятельности от 19 сентября и от 7 ноября 2013 года.

Утвержденной концепцией определяются основные цели, принципы и направления деятельности по дальнейшему развитию механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде на период до 2016 года, а также организационная модель управления этой деятельностью.

Мероприятия, реализация которых предусмотрена концепцией, направлены на повышение уровня удовлетворенности граждан и организаций результатами взаимодействия с органами государственной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами местного самоуправления и иными организациями, которые выполняют государственное или муниципальное задание (заказ) на предоставление услуг в электронном виде.

Концепция предусматривает:
- развитие Единого портала государственных и муниципальных услуг, упрощение регистрации на нем, в том числе посредством электронной почты заявителя или с помощью коротких текстовых сообщений;
- создание единой системы справочников и классификаторов для государственных информационных систем, более удобных пользовательских интерфейсов;
- возможность оплаты пошлин и начислений в режиме онлайн, удаленной записи на посещение ведомств;
- возможность получения результата оказания услуги специальным госкурьером, а также формирование единого пространства доверия электронной подписи и развитие системы межведомственного электронного взаимодействия.

Реализация концепции позволит повысить доступность государственных и муниципальных услуг для граждан и организаций, упростить процедуры взаимодействия с органами (организациями), предоставляющими государственные и муниципальные услуги, снизить коррупционные риски, повысить эффективность бюджетных расходов.

Концепцией определен перечень из 15 федеральных и 20 региональных и муниципальных наиболее востребованные услуг, по которым будут прорабатываться единые решения для всех этапов их оказания: регистрации, подачи заявления, записи в очередь на посещение, оплаты, информирования, обжалования.

В настоящее время разрабатывается конкретный план мероприятий «Дорожная карта» по реализации Концепции, который будет внесен на рассмотрение Правительства Российской Федерации в первом квартале 2014 года.