*1. Имеется ли у вас дома компьютер/ноутбук/планшет/смартфон*?

*Смартфо́н — это мобильный телефон (современный — как правило с сенсорным экраном), дополненный функциональностью карманного персонального компьютера, с возможностью выхода в интернет!

*2. Пользуетесь ли Вы компьютером/ноутбуком/планшетом/смартфоном в настоящее время или на протяжении последних двух лет?

3. С какой целью Вы чаще всего используете компьютер/ноутбук/планшет/смартфон?

4. Сколько времени Вы проводите за компьютером/ноутбуком/планшетом/смартфоном в сутки?

5. Имеете ли Вы опыт работы в офисных приложениях (Word, Exel, PowerPoint, Outlook и др.)?

6. Знаете ли вы?

7. Какие источники Вы используете для получения знаний необходимых для работы на персональном компьютере/ноутбуке/планшете/смартфоне?

8. Пользуетесь ли Вы Интернетом?

9. Знаете ли Вы что такое электронная почта, Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан, Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.uslugi.tatar.ru; www.gosuslugi.ru), Электронное образование (www.edu.tatar.ru), Интернет-банкинг (Сбербанк Онлайн, Ак Барс Онлайн и т.д.)?

(Отметьте «Да», если Вам известно хотя бы об одном ресурсе)

10. Есть ли у Вас электронная почта (E-mail)?

11. Умеете ли Вы пользоваться услугами Интернет-банкинга (мобильными приложениями банков, например Сбербанк Онлайн, Ак Барс Онлайн и т.д.)?

12. Проходили ли Вы обучение компьютерной грамотности?

13. Хватает ли Вам в повседневной жизни Ваших знаний в области компьютерной грамотности?

14. Готовы ли Вы посещать проводимые образовательные мероприятия по компьютерной грамотности?

15. Какая тема по повышению компьютерной грамотности интересует Вас больше всего?

16. Осуществляли ли Вы основные банковские операции (получить наличные по банковской карте, пополнить счет банковской карты, оплатить услуги операторов сотовой связи, ЖКХ, интернет- провайдеров и спутникового телевидения, погасить кредит, перевести деньги со счета на счет, получить информацию по своим счетам) через банкоматы или Информационно-платежные терминалы?

17. Оцените свой уровень компьютерной грамотности?

*18. Ваш пол:

*19. Ваш возраст:

*20. Ваше образование:

*21. Ваше социальное положение:

*22. Сфера деятельности организации, в которой Вы работаете:

*23. Ваше место жительство: