Правительством РФ принято распоряжение о проведении ежегодно, начиная с 2014 года, Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России».
Распоряжение разработано Минэкономразвития России в целях реализации Поручений Председателя Правительства Российской Федерации по итогам совещания о развитии сети МФЦ в субъектах, которое Дмитрий Медведев провёл 4 декабря 2013 года (№ДМ-П16-90пр).
Проведение конкурса направлено на выявление и поощрение лучших практик организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна в субъектах Российской Федерации, а также наиболее эффективно работающих сотрудников МФЦ.
Основные требования к МФЦ для участия в конкурсе – соответствие МФЦ действующему законодательству: Федеральному закону № 210, Постановлениям Правительства Российской Федерации № 1376 (Правила организации работы МФЦ) и № 797 (Перечень услуг, оказываемых в МФЦ).
В рамках конкурса планируется 4 номинации:
1) Лучший универсальный специалист – работник МФЦ;
2) Лучший МФЦ (отдельно для МФЦ с менее чем 20 окнами, и отдельно для МФЦ с более чем 20 окнами приема);
3) Лучшая практика по информатизации МФЦ;
4) Лучшая практика по управлению персоналом МФЦ.
В номинациях могут участвовать несколько МФЦ субъекта Российской Федерации.
Для проведения конкурса будет образована центральная конкурсная комиссия, возглавляемая заместителем Министра экономического развития Российской Федерации. В состав комиссии будут включаться представители Минэкономразвития России, заинтересованных федеральных органов исполнительной власти, экспертного сообщества.
Министерством экономики Республики Татарстан в ближайшее время будет объявлен конкурс на Лучший МФЦ Республики Татарстан.