Социологический опрос "Cтепень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг в РТ"

Уважаемые господа!

Министерством экономики Республики Татарстан и Центром экономических и социальных исследований Республики Татарстан при Кабинете Министров Республики Татарстан, а также Комитетом Республики Татарстан по социально-экономическому мониторингу проводится социологический опрос "Cтепень удовлетворенности населения качеством и количеством предоставляемых жилищно-коммунальных услуг ". 

В целях получения информации просим вас ответить на приведенные ниже вопросы. Анкета анонимна и все данные, полученные в ходе исследования, будут использоваться только в обобщенном виде.

1. Каким является Ваше жилье?





2. В каком доме Вы живете?








3. Относится ли Ваше жилье к категории "ветхое жилье" или находится в аварийном состоянии?




4. В какой собственности находится Ваша квартира?




5. Какова форма управления Вашим домом?




иное

6. Удовлетворены ли Вы качеством управления Вашим домом?






7. Как давно построен Ваш дом?







8. Что из нижеперечисленного есть в Вашей квартире?












9. Как Вы считаете, в каком состоянии находится Ваш дом?




10. Имеются ли в Вашей квартире индивидуальные счетчики для учета потребления коммунальных ресурсов (электричество, тепло и прочее)?



11. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков водоснабжения (точность показаний)?





12. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков теплоснабжения (точность показаний)?





13. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков электроснабжения (точность показаний)?





14. Удовлетворены ли Вы работой счетчиков газоснабжения (точность показаний)?





15. Проводился ли капитальный ремонт Вашего дома в прошлом или текущем году?




16. Удовлетворены ли Вы качеством проведенного ремонта?






17. Как Вы считаете, что в доме требует срочного ремонта?










18. Как Вы считаете, в каком состоянии находится придомовая территория?




19. Что, по Вашему мнению, необходимо сделать для улучшения состояния придомовой территории?









другое

20. Удовлетворены ли Вы состоянием Вашего подъезда?



21. Если Вы не удовлетворены состоянием Вашего подъезда, то, что Вас не устраивает?








другое

22. Как часто производится уборка лестничных площадок и этажей подъезда?





23. Приходится ли Вам сталкиваться с проблемами освещения в межлестничных площадок и этажей подъезда?



24. Как Вы считаете, насколько условия проживания соответствуют стоимости жилищных услуг?








25. Есть ли в Вашем доме лифт?



26. Как часто ломается лифт в Вашем подъезде?







27. Удовлетворены ли Вы сроками вывоза мусора?






28. Удовлетворены ли Вы состоянием отопительных труб?






29. Удовлетворены ли Вы температурным режимом в Вашей квартире?






30. Оборудована ли Ваша квартира газовой колонкой?



31. Как часто приходится сталкиваться с проблемой отсутсвия горячего водоснабжения?






32. Своевременно ли приходит Вам счет-фактура?




33. В случае непредоставления жилищно-коммунальных услуг в полном объеме Вы:



34. Имеются ли у Вас долги по оплате жилищно-коммунальных услуг?



35. Какая управляющая компания, ТСЖ, ЖСК (или иной жилищный потребительский кооператив) обслуживает Ваш дом?

36. Изменилось что-либо за последние 2-3 года в деятельности жилищно-коммунальных служб?









37. К предоставлению каких видов коммунальных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?








иное

38. К предоставлению каких видов жилищных услуг у Вас имеются больше всего претензий и замечаний?














иное

39. Какие по форме собственности предприятия, учреждения, организации целесообразно развивать в первую очередь для создания конкурентной среды в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг?







40. В каком муниципальном образовании Вы проживаете?

41. Сфера Вашей деятельности?












О министерстве
Документы
Приём и обращения граждан
Антикризисные меры
Адрес: 420021, г. Казань, ул. Московская, д. 55
Телефон: +7 (843) 524–91–11 (приемная министра); +7 (843) 524–91–12 (приемная заместителя министра, курирующего вопросы поддержки малого и среднего предпринимательства); +7 (843) 524–90–90 (горячая линия по вопросам развития и поддержки предпринимательства)
Факс: +7 (843) 524–91–23; +7 (843) 524-91-22 (проверка, канцелярия +7 (843) 524-91-21)
Задать вопрос
Обычная версия
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International